BUCHARI EXPRESS

Spiky Digital

Buchari Express אתר שופיפיי שהוא פלטפורמה משוכללת ל...הזמנות אוכל !

זהו פרויקט מאתגר ומרגש שמחבר בין עולם האיקומרס לעולם המזון: לקחנו את שופיפיי ואת כל הפיצ'רים המובנים שלה, שילבנו קצת פיתוח יצירתי לאחר סיעור מוחות של צוות המפתחים שלנו ובנינו אתר הזמנות קל, מהיר ומדויק -משלב הכניסה ועד למסך התשלום -עם תפריט חכם, משלוחים לפי אזורים, באנדלים, איסוף עצמי , מערכת התראות על הזמנות בזמן אמת, אוטומציות לשעות פעילות ועוד ועוד...

לקוח: Buchari Express
שירותים: התאמות Shopify להזמנת אוכל, UX/UI, ארכיטקטורת תפריט, תמחור אזורי, Bundles, אוטומציות שעות פעילות, CRO, הדרכה

סקירה

המטרה והאתגר הטמון בה הייתה להפוך את Shopify - לפלטפורמת הזמנות אוכל ידידותית שנראית ומרגישה כמו אפליקציית משלוחים. יצרנו מסע הזמנה מוקפד: מהדף הראשי, דרך תצוגת התפריט והתוספות, ועד לסל ולצ׳קאאוט עם בחירת אזור משלוח מדויק ומערכת התראות על הזמנות חדשות שמטופלות במהירות וביעילות.

התאמות לכל שלב במסע ההזמנה

1) כניסה לאתר והכוונה מיידית:

  • בר עליון עם הודעות שירות
  • כפתור קריאה לפעולה מרכזי “הזמינו עכשיו”.
  • מודאל פתיחה חכם לבחירה מהירה: הזמנת משלוח / סגירה (כאשר המטבח סגור).

2) ניווט תפריט אינטואיטיבי:

  • חלוקה ברורה לקטגוריות קולינריות: מנות ראשונות, עיקריות, תוספות, שתייה, עסקיות/חבילות, קפואים ועוד.
  • סרגל קטגוריות קבוע בצד - קפיצה מהירה לכל חלק בתפריט.
  • תמונות מנות גדולות ומעוררות תיאבון, טקסט תיאור קצר שמסביר בדיוק מה מקבלים.

3) דפי מוצר מותאמים לאוכל:

  • כפתורים בחירת כמות +/– גדולים ונוחים, הוספה מהירה לעגלה
  • סיכום הזמנה בעגלה ובצ'קאאוט
  • שדה “הוראות מיוחדות להזמנה” ללכידת בקשות ספציפיות.
  • מיקרו-קופי על שעות איסוף/משלוח, כשרות ומידע שימושי.

4) מבצעי Bundles וחבילות:

  • בנדלים למנות משולבות (למשל מנה + תוספת + שתייה) עם תמחור חכם.
  • הנחות דינמיות בעגלה לפי קומבינציות מוגדרות מראש.

5) משלוחים, אזורים ותמחור מרחק:

  • טבלת אזורים מפורטת בצ׳קאאוט - הלקוח בוחר את היעד ורואה את המחיר בזמן אמת.
  • אפשרות איסוף עצמי עם הדגשה על הכתובת ושעות האיסוף.

6) צ’קאאוט מהיר ובטוח:

  • תשלום בכרטיסי אשראי מאובטחים, UX מובהק ונקי.
  • סיכום הזמנה ברור: תמונת מנה, כמות, מחיר ועמלת משלוח לפי אזור.

אוטומציות ותפעול חכם

  • סגירת הזמנות בשעות לא פעילות: מנגנון שמונע הזמנה עתידית כשהמטבח סגור ומציג הודעה מותאמת.
  • ניהול תפריט חי: הוספה/הסרה מהירה של מנות, זמניות יומית והבלטת “חם עכשיו”.
  • תמחור אזורי דינמי: מחירי משלוח משתנים לפי שכונות ויישובים סביב אשקלון.

חוויית משתמש שמושכת תיאבון

  • תמונות קולינריות גדולות ונקיות שממחישות מרקם, גודל והגשה.
  • טיפוגרפיה ברורה וכפתורים גדולים – מותאם לשימוש נייד ביד אחת.
  • מסרים שירותיים בולטים: כשרות, שעות, כתובת, טלפון להזמנה טלפונית.

התוצאה

Shopify שמרגישה כמו מערכת משלוחים ייעודית: הזמנה פשוטה, תמחור שקוף, תמונות שמוכרות ומסכים מהירים. לצוות - תפעול קל וברור, מערכת התראות על הזמנות נכנסות בזמן אמת. ללקוחות – חוויה שמתחילה בתיאבון ומסתיימת בתשלום בטוח.

השירותים שלנו