Spiky Digital

    תיאור כללי

    ב-SPIKY אנחנו מתמחים בבנייה והטמעה של מועדוני לקוחות חכמים על גבי Shopify.
    המועדונים מאפשרים לחזק את הקשר עם הלקוחות, להגביר נאמנות, ולהפוך לקוחות חוזרים לשגרירים אמיתיים של המותג – באמצעות נקודות, מבצעים אישיים ויתרונות ייחודיים.


    יתרונות לעסק

    • שמירה על לקוחות קיימים – חיזוק נאמנות והגדלת ערך חיי הלקוח (LTV).
    • עידוד רכישות חוזרות – נקודות, קרדיט ותגמולים ממריצים חזרה לחנות.
    • התאמה אישית מלאה – מבצעים והטבות לפי סוג לקוח (VIP, סיטונאי, חדש).
    • אוטומציה מלאה – צבירה, מימוש ותזכורות ללקוחות – הכל מנוהל אוטומטית.

    דוגמאות לפתרונות שאנחנו מיישמים

    • מערכת נקודות – צבירה על כל קנייה והמרה להטבות.
    • Cashback – החזרת אחוז מהקנייה כקרדיט לשימוש עתידי.
    • תוכנית VIP – שלבים שונים (Silver, Gold, Platinum) עם יתרונות מותאמים.
    • הטבות ימי הולדת – קופון אישי, הנחה או מתנה.
    • חיבור למערכות מייל ו-SMS – שליחת עדכונים והצעות ממוקדות.

    טכנולוגיות ואפליקציות שאנחנו עובדים איתן

    • LoyaltyLion, Joy, Smile.io
    • פיתוחים מותאמים ב-BASE44 לחנויות עם צרכים ייחודיים
    • אינטגרציה עם Klaviyo / Flashy לאוטומציות דיוור

    תהליך העבודה שלנו

    1. אפיון הצרכים העסקיים – מה המטרות: נאמנות, רכישות חוזרות, VIP?
    2. בניית מבנה המועדון – מודל נקודות, Cashback, שלבים והטבות.
    3. הטמעה ב-Shopify – חיבור לאפליקציה הנכונה או פיתוח מותאם.
    4. עיצוב חוויית המשתמש – דפי פרופיל לקוח, הצגת נקודות ויתרות.
    5. השקה וליווי מתמשך – מעקב אחרי נתונים ושדרוג לפי תוצאות.

    למי השירות מתאים

    • חנויות אופנה ולייף סטייל שרוצות להפוך לקוחות נאמנים לקהילה.
    • מותגים עם קהל קבוע – שרוצים לתגמל על כל קנייה.
    • חנויות B2B – עם מבנה של תקציבים, קרדיט ותנאי לקוח.
    • מותגים פרימיום – שמעוניינים להציע חוויית VIP אמיתית.

    שירותים קשורים

    שירותים נוספים

    הלקוחות שלנו