סקירת הפרויקט

“מטרה למשרד” הוא עסק ותיק בציוד משרדי שיצא לדרך עם אתר מסחר ייעודי כערוץ צמיחה נוסף. המטרה: להקל על לקוחות קיימים בהזמנה חוזרת, לפתוח את השער ללקוחות חדשים ולייצר חוויית רכישה נקייה ומהירה, גם בדסקטופ וגם במובייל.

אפיון ועיצוב UX/UI

• אפיון מלא: מיפוי קהלי יעד, סוגי פריטים וסלי קנייה טיפוסיים (“חזרה להזמנות”, “ציוד חודשי”).
• מבנה היררכי פשוט: קטגוריות → תתי־קטגוריות → מוצר, עם שמות ברורים וסדר עקבי.
• עיצוב נקי ומדויק: כרטיסי מוצר עם מידע חיוני בלבד, כפתורי פעולה ברורים וקריאוּת גבוהה.
• Mobile-first: ניווט מהיר, חיפוש מודגש ופעולות קצרות ברוחב מסך קטן.

פיתוח ותשתיות

• סליקה מאובטחת: אינטגרציה לשער תשלום תואם תקנים, עם ולידציות והודעות ברורות.
• משלוחים: הגדרות שיטות שילוח ועלות חכמה לפי אזור/סל.
• ביצועים ואבטחה: דחיסת נכסים, טעינה מדורגת ו־CDN לשמירת מהירות ויציבות.
• דפים חיוניים: מדיניות החזרות/פרטיות/תקנון, תמיכת נגישות ותצוגת פרטי שירות.

קטלוג וניהול יומיומי

• אופטימיזציית דאטה: אחידות שמות, מאפיינים ותיוגים לטיפול יעיל במאות פריטים.
• קולקציות חכמות: “חדש”, “מבצעים”, “נמכרים ביותר” לניהול דינמי ומהיר.
• חיפוש וסינון: הדגשת חיפוש בראש האתר וסינונים בסיסיים לפי קטגוריה/מותג/טווח מחיר.

מסע לקוח ו-CRO

• פישוט הזרימה: מהדף הראשי לעגלה ולצ׳קאאוט במספר צעדים מינימלי.
• אמון ושקיפות: זמני אספקה, החזרות ושירות — בולט וברור לאורך המשפך.
• אפסיילים עדינים: הצעות משלימות רלוונטיות בעמוד מוצר ובעגלה (ללא עומס).

הדרכה וליווי

• הדרכת צוות לניהול קטלוג, תמחור, קמפיינים ותוכן.
• ליווי שוטף לשיפורי UX, ניטור תקלות ואופטימיזציה לפי נתוני שימוש.

תוצאה

אתר ברור, מהיר ונוח שמתרגם את החוזקות של עסק ותיק -ליתרון תחרותי אונליין. ערוץ מכירה ישיר, פשוט ויעיל שמספק חוויית רכישה חלקה ומגדיל הכנסות.