מדריך ממוקד לשוק הישראלי, תשלומים, משלוחים, מע"מ, לוקליזציה, ואפליקציות שחוסכות זמן וכסף.
מה זה Shopify ואיך זה רלוונטי לישראל?
Shopify היא פלטפורמת eCommerce מנוהלת שמורידה מכם את כאב הראש של שרתים, אבטחה ועדכונים. זה מאפשר להתמקד במוצר, בשיווק ובתפעול. לשוק הישראלי זה משמעותי, כי אפשר לעלות לאוויר מהר עם חנות בעברית, RTL, ומטבע שקל.
- הקמה מהירה: חנות בסיסית יכולה להיות באוויר בתוך ימים ספורים.
- עברית ו-RTL: תמיכה בכיווניות ימין לשמאל, כולל פונטי עברית.
- מטבע: ILS, עם הצגה מקומית של מחירים ותצוגת מס.
תשלומים בישראל, מה חשוב לדעת
בישראל עובדים עם ספקי סליקה מקומיים ופתרונות ארנקים דיגיטליים לצד PayPal וכרטיסי אשראי.
- שערי סליקה נפוצים: PayPlus, CardCom, Tranzila, Pelecard, Meshulam.
- ארנקים ו-Express: PayPal, Apple Pay ו-Google Pay לפי תמיכת הספק והדפדפן.
- חשבוניות מס: אינטגרציות לשירותים כמו iCount, חשבונית ירוקה, Priority, SAP Business One באמצעות קונקטורים.
- מע"מ 18%: הצגה נכונה של מחירים עם או בלי מע"מ לפי קהל היעד, ועמידה בדרישות המס המקומיות.
משלוחים והפצה, שחקנים ישראליים
חיבור ללוגיסטיקה מקומית חוסך כסף וזמן ללקוח הישראלי שמצפה לאספקה מהירה.
- חברות שילוח נפוצות: HFD, דואר ישראל, Boxit לוקרים, Gett Delivery לשליחויות עירוניות, UPS ו-DHL לחו"ל.
- אפשרויות המסירה: איסוף מהחנות, שליח עד הבית, לוקר קרוב לבית.
- הצגת זמני אספקה: שקיפות על חלונות זמן והערכות מסירה מפחיתה נטישות.
אפליקציות לישראל: סט פתיחה מומלץ
Shopify מכסה את הבסיס. לכל השאר יש אפליקציות. שמרו על סט רזה ומדוד.
- תשלום וסליקה: האינטגרציה לספק הסליקה שבחרתם, בדקו App Blocks ותיעוד עדכני.
- חשבוניות מס וקבלות: חיבור ל-iCount או חשבונית ירוקה, או אינטגרציה ל-ERP ישראלי.
- שילוח: אינטגרציות ל-HFD, Boxit או פתרון אגרגטור שמנהל תוויות ומעקב.
- שיווק והמרה: אימייל מרקטינג, ביקורות מוצרים, אפסלים ובאנדלים.
- SEO ותוכן: כלים לסכמות, מטא, ורידיירקטים, במיוחד לאתרים דו לשוניים.
סקייל, אומני צ'אנל ומולטי צ'אנל לישראל
- סקייל: מבוסס SaaS, מהיר ויציב בקמפיינים ועומסים.
- Shopify POS: מתאים לקמעונאים עם חנויות פיזיות ומכירה אונליין, בדקו זמינות חומרה ותמיכת סליקה בישראל.
- ערוצים: מכירה באתר, בפייסבוק ובאינסטגרם, חיבור למרקטפלייסים רלוונטיים, עם סנכרון מלאי והזמנות במקום אחד.
חסרונות ושיקולים לישראל
- ניהול תוכן מתקדם: בלוגים מורכבים ורב לשוניות דורשים לעיתים אפליקציות CMS או גישה Headless.
- תלות באפליקציות: עודף אפליקציות מייקר ומאט. בחרו רק מה שמוכיח ערך, וותרו על כל השאר.
- עלויות: תבניות בתשלום, אפליקציות, עמלות סליקה, המרות מטבע, ושילוח. בנו תקציב שנתי ריאלי בשקלים.
- נעילה לפלטפורמה: מעבר עתידי לפלטפורמה אחרת עשוי להיות מורכב. תעדו תהליכים ונתונים מהיום הראשון.
למי Shopify מתאים בישראל
- SMB: עסקים שמוכנים להשקיע בעיצוב, תפעול ושיווק כדי לצמוח בצורה מדידה.
- B2C ו-D2C: מותגים שמוכרים ישירות, עם צורך בתשלומים מקומיים ומשלוח מהיר.
- B2B: תמחור לפי לקוח, מינימום הזמנה, הצעות מחיר, ותנאי תשלום מיוחדים באמצעות אפליקציות ותהליכי Checkout מותאמים.
- למי זה פחות מתאים: מי שמתחיל ללא תקציב בכלל, או מי שצריך פיתוחים מאוד כבדים כבר בשלב ראשון.
שאלות נפוצות לישראל
האם אפשר למכור רק בשקלים ולהציג מחירים במטבעות אחרים
כן. המחיר הסופי נגבה ב-ILS, וניתן להציג מטבעות נוספים ללקוחות גלובליים לצורך נוחות.
איך מטפלים במע"מ 18 אחוז?
קבעו אם המחיר לצרכן כולל או לא כולל מע"מ לפי סוג הלקוחות, הגדירו חישוב מס נכון, וחברו מערכת חשבוניות מס חוקית.
איזה שילוח הכי כדאי בישראל
זה תלוי בנפח, ביעדים וב-SLA שלכם. לרוב שילוב של לוקרים / נק' איסוף ומשלוח עד הבית נותן כיסוי טוב ועלות נוחה.
סיכום
Shopify נשארת פתרון חזק לשוק הישראלי. אם מקימים תשתית תשלומים ומשלוחים מקומית, בונים סט אפליקציות רזה ומדיד, ומנהלים נכון דאטה, הפרויקט ינוע מהר ויגדל בצורה בריאה. למי שמחפש סקייל, אומני צ'אנל, ותפעול נקי, זו בחירה מצוינת.
מאמרים נוספים
